《石渠县2024年国庆假期旅游服务提升和安全保障工作方案》文件解读

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2024-09-27 11:20:13

来源：

县文广局

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一、政策解读

按照四川省委省政府、甘孜州州委州政府相关文件要求，我县制定《石渠县2024年国庆假期旅游服务提升和安全保障工作方案》，进一步提高我县节假日期间旅游管理和服务保障水平，营造愉快和谐的节日旅游气氛，确保广大游客欢乐度国庆、安逸游石渠。

二、工作目标

按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、安全意识和服务意识，提高工作主动性、积极性和前瞻性，切实做好我县涉旅行业的安全生产、治安秩序、交通运输、食品卫生、旅游观光、文化娱乐、应急处置等各项安全保障和服务接待工作，严防各类旅游安全事故和旅游群体性事件的发生，确保国庆节假日期间社会稳定，交通顺畅，游客满意。

三、主要内容

为确保国庆节日期间的安全稳定，石渠县精心组织，周密部署，严格执行24小时值班值守制度。值班人员严守岗位，密切关注，及时收集、上报和处理相关信息，确保应急响应迅速、准确。并与消防、气象、交通等各相关部门保持紧密联系，形成了高效的联动机制。一旦发生紧急情况，各部门能够迅速响应，协同作战。

各部门要切实增强责任意识，扎实履职尽责，统筹做好各项工作，保障群众及广大游客欢乐祥和过节。一是加强文旅市场监管，明码标价，严禁哄抬物价，确保节日期间市场秩序良好、价格稳定。二是做好安全生产应急预案编制，应急值守，旅游线路、游客安全提示、食品安全、消防隐患排查等各项安全措施到位且可靠。三是严格落实森林草原防灭火工作，采取属地原则，要求各乡镇要不间断开展安全巡查，及时排查治理安全隐患。四是执法部门、旅游部门要严格执行领导带班查岗和24小时值班制度，保持信息通畅，发现险情及时上报并启动应急响应。五是保持景区园区周边环境卫生，为游客营造一个整洁舒适的游览环境。六是设立旅游服务咨询点，准备氧气罐、宣传折页、水瓶等，及时为游客提供温馨服务，卡点的执勤人员和旅游服务志愿者要提供微笑服务，给游客留下良好的印象。